Параметры ответственного медиатора

Страхование профессиональной ответственности, зарубежный опыт,
регулярное прохождение повышения квалификации и многие другие вопросы
обсудили медиаторы 8 мая на очередной встрече Объединённого Делового
совета по медиации.
К мероприятию присоединились участники из Казахстана, Азербайджана,
России, Украины и Республики Беларусь.
По словам идейного вдохновителя Объединённого Делового совета по
медиации, генерального директора Центра медиации «ПокровЪ», Татьяны
Еремеевой, развитие ответственного подхода к делу медиации влияет на
репутацию медиаторов и на узнаваемость профессии в широких кругах нашего
общества.
Напомним, что медиация — это конфиденциальные переговоры с
участием независимого специалиста, медиатора, с целью прийти к
взаимовыгодному соглашению. Итоги таких переговоров могут быть
зафиксированы в письменном документе — в медиативном соглашении.
Встреча, в этот раз, прошла ещё и для целей создания предложений о
внесении изменений в законодательство РФ по вопросам совершенствования
контроля качества работы медиатора. Предложения будут направлены в три
ветви власти.
Марина Гришанина, юрист, медиатор, тренер-медиатор, директор АНО
«Ивановский региональный центр медиации и переговоров», член рабочей
группы ОП РФ по медиации, председатель коллегии медиаторов ТПП
Ивановской области, заметила, что медиатор помогает сторонам договориться,
организует процесс переговоров, а за разрешение ситуации и исполнение
обязательств, принятых на себя в ходе переговоров, отвечают сами участники
переговоров. Если спорящие захотят удостоверить медиативное соглашение у
нотариуса, то это тоже их решение и за надлежащее правовое оформление
такой сделки отвечает нотариус.
По словам докладчика, Елены Ивановой, медиатора практика и
преподавателя медиации с 1992 года, к.ю.н., доцента кафедры конфликтологии
и руководителя медиационной клиники Санкт-Петербургского университета,
важно, чтобы медиатор соблюдал основные принципы своей деятельности,
которые прописаны в законе о медиации. Это необходимая составляющая
ответственности медиатора.
Елена Иванова рассказала о структуре ответственности медиатора,
выделив этическую ответственность, технологическую, подразумевающую
разные школы, в которых готовят медиаторов. А ещё юридические,
психологические и другие обязательства миротворцев. Спикер отметила , что
уместно медиаторам отказаться от проведения медиации, если партнёры по
переговорам заранее обо всем договорились и просят составить фиктивное
«медиативное соглашение» и отправиться к нотариусу для его удостоверения.
Принципиально для медиаторов не идти на поводу у кого-либо, а вдумчиво и
самостоятельно осуществлять свою деятельность.В завершении своего выступления, докладчик отметила о существовании
внутри личностных противоречий профессионального посредника, мы
ответственны перед клиентами, коллегами и что медиатор работает в духе
уважения к самой медиации, укрепляя её престиж.
Большое значение имеет и тот момент, что медиатор отвечает перед собой
или за себя. Как будет чувствовать себя сам медиатор во время переговоров.
Нужно регулировать свои эмоции, хорошо выспаться и т. д., чтобы качественно
работать.
А что можно сделать, чтобы усовершенствовать осознанный подход в
работе медиатора, есть возможность применения страхования
профессиональной ответственности. Что касается судебной ответственности,
по мнению спикера, она наступает, если произошло разглашение медиатором
конфиденциальной информации. В зарубежной практике членство в
профессиональных саморегулируемых организациях даёт медиатору статус,
преимущество, перед другими коллегами, которые не состоят в подобных
организациях. Раз в два — три года в таких организациях обязательно проходят
супервизию, то есть существует специальная система наставничества.
Лана Арзуманова, медиатор, д.ю.н., профессор кафедры финансового
права Университета имени О.Е. Кутафина (МГЮА), рассказала о юридической
плоскости ответственности медиатора, о том, что в федеральном законе №193-
ФЗ «О процедуре медиации" в ст.17 говорится «медиаторы несут
ответственность перед сторонами за вред, причиненный сторонам вследствие
осуществления указанной деятельности, в порядке, установленном
гражданским законодательством». А в ст. 18 упомянутого закона сказано, что
саморегулируемая организация может привлечь к дисциплинарной
ответственности медиатора (выговор и т.п.). За что нельзя привлечь к
ответственности профессионального посредника, это если стороны не
договорятся, за содержание и за соблюдение этих договорённостей самими
партнёрами по переговорам. Спикер обратила внимание на необходимость
уделять внимание юридическому оформлению медиативного соглашения,
особенно, если спорящие потом планируют обратиться в Росреестр или в
другие организации.
Если же говорить о том, что ответственность медиатора наступает, если
будет причинён ущерб, то возмещаются убытки и оплачивается неустойка. И
сейчас нет такой практики в России.
Лана рассказала об идее возможного нововведения для контроля качества
деятельности медиатора, о создании компенсационного фонда, он призван
покрывать риски ответственности медиаторов за их некачественный
профессиональный труд. Обычно этот фонд формируется в профессиональных
объединениях.
В целом, участники пришли к выводу, что тема вдумчивого подхода к
деятельности медиатора весомая и призывает к дополнительному осмыслению.
Следующая встреча Объединённого Делового совета пройдёт 8 июня.
Видео-запись прошедшей встречи можно посмотреть в Ютьюб канале «Медиация» по названием : Встреча Объединённого Делового совета
«Параметры ответственности медиатора».